الذكاء: الاندفاع نحو وكلاء الذكاء الاصطناعي “المستقلون” يسيطر على وادي السيليكون

17 يوليو – بعد ما يقرب من عقد من الزمان بعد وصول المساعدين الافتراضيين مثل Siri و Alexa إلى المشهد ، يتم تشغيل موجة جديدة من مساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يتمتعون بمزيد من الاستقلالية بواسطة أحدث إصدار من التكنولوجيا وراء ChatGPT ومنافسيها.

تجذب أنظمة الاختبار التي تشغل GPT-4 أو نماذج مماثلة استثمارات بمليارات الدولارات في الوقت الذي يتسابق فيه وادي السيليكون للاستفادة من التطورات في الذكاء الاصطناعي. يعد المساعدون الجدد – الذين يطلق عليهم غالبًا “الوكلاء” أو “المساعدون” – بأداء مهام شخصية وعمل أكثر تعقيدًا عندما يأمرهم شخص ما ، دون الحاجة إلى إشراف دقيق.

قال المطور Dev Gark ، الذي تقوم شركته MultiOn باختبار تجريبي لوكيل الذكاء الاصطناعي: “في المستوى الأعلى ، نريده أن يصبح صديقك الشخصي للذكاء الاصطناعي”.

وأضاف ، “يمكن أن يتطور إلى جارفيس ، الذي نريد توصيله بالكثير من خدماتك” ، مشيرًا إلى الذكاء الاصطناعي الأساسي لتوني ستارك في أفلام الرجل الحديدي. “إذا كنت تريد أن تفعل شيئًا ما ، فأنت تتحدث إلى الذكاء الاصطناعي الخاص بك ويقوم بأشياء من أجلك.”

لا يزال الطريق طويلاً أمام الصناعة لتقليد المساعدين الرقميين المذهلين للخيال العلمي. يتصفح وكيل كورك الويب لطلب برجر على DoorDash ، على سبيل المثال ، بينما يطور آخرون استراتيجيات استثمار ، أو يرسلون بريدًا إلكترونيًا للأشخاص الذين يبيعون ثلاجات على موقع Craigslist ، أو يلخصون مواعيد العمل للوافدين المتأخرين.

قال Kanjun Qiu ، الرئيس التنفيذي لشركة Generally Intelligent ، منافس OpenAI ، والتي تطور الذكاء الاصطناعي للوكلاء: “لا تزال العديد من الأشياء التي يسهل على الأشخاص التعامل معها صعبة للغاية على أجهزة الكمبيوتر”.

“لنفترض أن رئيسك يحتاج إلى تحديد موعد لاجتماع مع مجموعة مهمة من العملاء. وهذا يشمل مهارات التفكير المعقدة للذكاء الاصطناعي – فهو يحتاج إلى تلبية رغبات الجميع ، وحل النزاعات ، مع الحفاظ على التواصل الدقيق المطلوب عند العمل مع العملاء.”

نظرًا لأن الصناعة تتجه نحو الذكاء الاصطناعي العام (AGI) الذي يمكن أن يعادل البشر أو يتفوق عليهم في عدد لا يحصى من المهام المعرفية ، فإن الجهود المبكرة هي مجرد طعم خفي لما قد يأتي من عملاء متقدمين ومستقلين بشكل متزايد في المستقبل ، وفقًا لمقابلات رويترز. . أكثر من عشرين من رواد الأعمال والمستثمرين وخبراء الذكاء الاصطناعي.

هرعت التكنولوجيا الجديدة إلى المساعدين ، بما في ذلك GPT-4 والمطورين الفرديين والفائزين الكبار مثل Microsoft (MSFT.O) و Alphabet الأم من Google (GOOGL.O) ، والعديد من الشركات الناشئة ، بما في ذلك ما يسمى بالنماذج الأساسية. .

جمع Inflection AI ، على سبيل المثال لا الحصر ، 1.3 مليار دولار في أواخر يونيو. إنه ينشئ مساعدًا شخصيًا ، وفقًا للبودكاست الخاص بالمؤسسين ، يمكنه العمل كدليل أو التعامل مع مهام مثل ديون الرحلة وتأمين فندق بعد تأخير السفر. ريد هوفمان ومصطفى سليمان.

Adept ، شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي جمعت 415 مليون دولار ، تروج لفوائدها التجارية ؛ يُظهر العرض التوضيحي المنشور عبر الإنترنت كيف يمكنك طلب التكنولوجيا الخاصة بها بجملة واحدة ، ثم مشاهدتها وهي تتنقل في قاعدة بيانات الاتصال بالعملاء التابعة لشركة Salesforce بمفردها ، والتي تقول إنها ستتطلب 10 نقرات بشرية أو أكثر.

رفضت Alphabet التعليق على الأعمال المتعلقة بالوكيل ، قائلة إن رؤية Microsoft هي وضع البشر في السيطرة على الطيارين المشاركين في الذكاء الاصطناعي بدلاً من الطيارين الآليين.

الخطوة 1: تدمير البشرية

يتوقع Qiu وأربعة من مطوري الوكالات أن تكون الأنظمة الأولى التي يمكنها أداء مهام متعددة الخطوات بشكل موثوق في السوق في غضون عام ، مع التركيز على مجالات أضيق مثل مهام الترميز والتسويق.

قال تشيو “التحدي الحقيقي هو بناء أنظمة بعقلانية قوية”.

تم تعزيز السباق نحو وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين بشكل متزايد من خلال إصدار المطور OpenAI في مارس لـ GPT-4 ، وهو ترقية قوية للنموذج وراء ChatGPT – وهو روبوت محادثة صاخب عندما تم إصداره في نوفمبر الماضي.

قال فيفيان تشينج ، المستثمر في CRV ، وهي شركة رأس مال مغامر تركز على وكلاء الذكاء الاصطناعي ، إن GPT-4 تسهل نوع التفكير الاستراتيجي والتكيفي اللازم للتنقل في العالم الحقيقي الذي لا يمكن التنبؤ به.

جاءت العروض المبكرة للوكلاء القادرين على التفكير المنطقي المعقد نسبيًا في مارس من مطورين فرديين قاموا بإنشاء مشاريع مفتوحة المصدر BabyAGI و AutoGPT ، والتي يمكنها تحديد أولويات وتنفيذ مهام مثل بيع البيتزا وطلبها بناءً على أهداف ونتائج محددة مسبقًا. الإجراءات السابقة.

وفقًا لثمانية مطورين تمت مقابلتهم ، فإن المجموعة الأولى من الوكلاء اليوم هي مجرد مصدر للأفكار. يقولون إن الوكيل يمكن أن يمسح عن طريق الخطأ محرك أقراص الكمبيوتر أو يشتري المنتج الخطأ إذا تم منحهم حق الوصول الكامل إلى الكمبيوتر أو معلومات الدفع.

قال أرفيند سرينيفاس ، الرئيس التنفيذي لشركة Perplexity AI المنافسة لشركة ChatGPT ، والتي اختارت تقديم منتج تجريبي تحت إشراف الإنسان بدلاً من ذلك: “هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تسوء بها الأمور”. “عليك أن تتعامل مع الذكاء الاصطناعي كالطفل وأن تراقبه باستمرار مثل الأم.”

أشار العديد من علماء الكمبيوتر الذين يركزون على أخلاقيات الذكاء الاصطناعي إلى الضرر الوشيك الذي يمكن أن ينجم عن استمرار التحيزات البشرية واحتمال التضليل. بينما يرى البعض جارفيس مستقبليًا ، يخشى البعض الآخر القاتل HAL 9000 من “2001: A Space Odyssey.”

يحث عالم الكمبيوتر جوشوا بنجيو ، المعروف باسم “الأب الروحي للذكاء الاصطناعي” لعمله على الشبكات العصبية والتعلم العميق ، على توخي الحذر. إنه يخشى أن تتطور التكرارات المتقدمة المستقبلية للتكنولوجيا وتتصرف وفقًا لأهدافها غير المتوقعة.

قال بينجيو: “بدون وجود إنسان في الحلبة يفحص كل نشاط ليرى ما إذا كان ليس خطيرًا ، ينتهي بنا المطاف بأنشطة إجرامية أو قد تكون ضارة بالناس” ، ودعا إلى التنظيم. “من الآن فصاعدًا ، قد تكون هذه الأنظمة أكثر ذكاءً منا ، لكن هذا لا يعني أن لديهم نفس البوصلة الأخلاقية.”

في تجربة نُشرت على الإنترنت ، وصف مبتكر مجهول عاملًا يُدعى ChaosGPT بأنه “ذكاء اصطناعي مدمر ، متعطش للسلطة ، ومتلاعب”. وضع الوكيل خطة من 5 خطوات ، الخطوة 1: “تدمير الإنسانية” والخطوة 5: “تحقيق الخلود”.

بينما يبدو أن ثغرة البحث وتخزين المعلومات حول الأسلحة الأكثر فتكًا في التاريخ والتخطيط لمنشورات Twitter تختفي ، إلا أنها لا تذهب بعيدًا.

لم تتحدث لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية ، التي تحقق حاليًا في OpenAI بشأن مخاوف تتعلق بإضرار المستهلكين ، مباشرة إلى الوكالات المستقلة ، لكنها أحالت رويترز إلى المدونات المنشورة سابقًا حول التزييف العميق وادعاءات التسويق حول الذكاء الاصطناعي. قال الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI إن الشركة الناشئة تتبع القانون وستتعاون مع FTC.

صخرة غبية

وبغض النظر عن المخاوف الوجودية ، يمكن أن تكون الإمكانات التجارية ضخمة. يتم تدريب النماذج الأساسية على كميات هائلة من البيانات ، مثل النصوص من الإنترنت ، باستخدام الشبكات العصبية الاصطناعية المستوحاة من بنية الدماغ البيولوجي.

أوبن إيه آي مهتمة جدًا بتكنولوجيا وكيل الذكاء الاصطناعي ، حيث يشرح أربعة أشخاص خططها. قال جارج ، أحد الذين شرحوا ذلك ، إن شركة أوبن إيه آي حذرة من إطلاق وكيل مفتوح المصدر خاص بها في السوق قبل فهم المشكلات بشكل كامل. وقالت الشركة لرويترز إنها تجري اختبارات صارمة وتطور بروتوكولات أمنية مكثفة قبل إطلاق أنظمة جديدة.

تعد Microsoft ، أكبر داعم لـ OpenAI ، واحدة من أكبر البنادق التي تستهدف صناعة وكلاء الذكاء الاصطناعي.مساعد طيار للواجبقادر على إنشاء رسائل بريد إلكتروني وتقارير وعروض تقديمية قوية.

يرى الرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا أن تقنية النموذج الأساسية بمثابة قفزة من المساعدين الرقميين مثل Cortana الخاص بشركة Microsoft ، و Alexa من Amazon ، و Apple’s Siri ، و Google Assistant – والتي ، في رأيه ، لم ترق إلى مستوى التوقعات الأولية.

قال لصحيفة فاينانشيال تايمز في شباط (فبراير): “كانوا جميعًا أغبياء.

قال متحدث باسم أمازون إن Alexa تستخدم بالفعل تقنية ذكاء اصطناعي متقدمة ، ويقوم فريقها بتطوير نماذج جديدة من شأنها أن تجعل المساعد أكثر كفاءة وفعالية. وامتنعت شركة آبل عن التعليق.

قالت Google إنها تواصل تحسين مساعدها أيضًا ، وأن تقنيتها المزدوجة يمكن أن تساعد المطاعم في حجز الطاولات والتحقق من ساعات العمل.

كما تعاون خبير الذكاء الاصطناعي إدوارد جريفنشتيد مع ذراع أبحاث الشركة Google DeepMind الشهر الماضي “لبناء وكلاء عامين يتكيفون مع البيئات المفتوحة”.

ومع ذلك ، وفقًا لبعض الذين تمت مقابلتهم ، قد تأتي التكرارات الأولى للمستهلكين للوكلاء شبه المستقلين من شركات ناشئة ذكية جدًا.

المستثمرون ينقضون.

قال جيسون فرانكلين من WVV Capital إن على وكلاء الذكاء الاصطناعي أن يصارعوا الاستثمار من اثنين من مهندسي الدماغ السابقين في Google. في مايو ، قادت Google Ventures جولة أولية بقيمة 2 مليون دولار في Cognosis ، الشركة المصنعة لوكلاء الذكاء الاصطناعي لإنتاجية العمل ، وفي يناير قال حسام مطلق ، الذي أسس شركة Arkifi ، في يونيو أنه أغلق جولة أولى “كبيرة” من التمويل.

قال مات شليشت ، الذي يكتب النشرة الإخبارية عن الذكاء الاصطناعي ، إن هناك ما لا يقل عن 100 مشروع جاد قيد العمل لتسويق الوكلاء.

وقال: “رواد الأعمال والمستثمرون متحمسون للغاية للوكلاء المستقلين”. “إنهم متحمسون بشأن ذلك أكثر من حماسهم بشأن برنامج الدردشة الآلي.”

شارك في التغطية آنا تونغ من سان فرانسيسكو وجيفري داست من بالو ألتو ؛ تحرير كينيث لي وبرافين سير

معاييرنا: مبادئ الثقة في Thomson Reuters.