جدة: ركز اليوم الثاني من مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة الثالث على تعزيز خدمات الحج من خلال المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وريادة الأعمال.
افتتح نائب أمير منطقة مكة المكرمة الأمير سعود بن مشعل بن عبد العزيز، اليوم الاثنين، المؤتمر في جدة، برئاسة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز.
وتنظم وزارة الحج والعمرة هذا الحدث الذي يستمر أربعة أيام بالتزامن مع برنامج تجربة الحج أحد برامج رؤية السعودية 2030.
وضمت حلقة النقاش التي ترأسها نائب وزير الحج والعمرة عمرو المنتهى متحدثين مثل وزير الحج والعمرة توفيق الربيعة ومحافظ الهيئة العامة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة سامي الحسيني.
وسلطت المناقشة الضوء على أهمية رواد الأعمال والمبتكرين في تعزيز تجربة الحجاج.
ومن المبادرات الرئيسية المذكورة تطبيق Nusuk، التطبيق الرئيسي لخدمات الحجاج من خلال برنامج خدمة ضيوف الله.
وشجع الربيعة رواد الأعمال الطموحين على التعاون مع التطبيق واقترح العديد من الخدمات التي يمكن دمجها، مثل خدمات المساعد الشخصي والمرشدين السياحيين والخدمات الطبية المتنقلة وخدمات رعاية الأطفال وغيرها.
“نحن نرحب بأولئك الذين يرغبون في إنشاء تطبيق منفصل أو المشاركة في الخدمات معنا. الهدف هو دعم رواد الأعمال في تقديم خدمات أفضل. الفرص مذهلة. أي مبتكر جديد يريد الإضافة إلى تطبيق Nuzuk هو موضع ترحيب”. قال.
وأضاف الربيعة: “يسعدنا أن نعطي الفرصة للراغبين في وضع خدماتهم على المنصة، ونقدم كافة الحوافز والبرامج التي تدعم رواد الأعمال في تقديم كافة الإمكانيات”.
وسلط الحسيني الضوء على دور الشركات الصغيرة والمتوسطة في سد الفجوات خلال جائحة كوفيد-19 وأعلن عن إطلاق تحدي الذكاء الاصطناعي في العمرة. ويهدف البرنامج إلى توفير فرص عمل جديدة وتعزيز تجربة العمرة وإنشاء قناة مبتكرة مستدامة لقطاع الحج والعمرة.
تم إطلاق التحدي من قبل مؤسسة بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة، مما يتيح لرواد الأعمال من المملكة وباكستان وإندونيسيا فرصة المشاركة.
كما سلطت حلقة النقاش في المؤتمر الضوء على عمل منشآت، بما في ذلك تنظيم ستة فعاليات لرواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة من أكثر من 40 دولة. ويتجاوز عدد المشاريع المدعومة من وزارة الحج والعمرة وشركائها 2200 مشروع، بما في ذلك المشاريع في مراحل البدء أو التأهيل أو تقديم البيانات.
وناقش عبدالله الحقباني، نائب الرئيس للاستراتيجية ودعم الأعمال في البرنامج الوطني لتطوير تقنية المعلومات، أهداف البرنامج لتطوير قطاع تقنية المعلومات وجعل المملكة مركزاً إقليمياً ودولياً للاستثمار والابتكار التكنولوجي.
ولتشجيع المبدعين، أعلنت وزارة الحج والعمرة عن جائزة أفضل المشاريع في خدمة حجاج بيت الله الحرام، بالجائزة الأولى وقدرها مليون ريال.
سيتم تقييم الخدمات التي تم إطلاقها في موقع نسك بناءً على عدد المستفيدين وتأثيرها على الحجاج وتجربة العمرة. وسيتم الإعلان عن الفائزين العام المقبل خلال النسخة الرابعة للمؤتمر.
وقال الربيعة: “هذه فرصة لرواد الأعمال لتنفيذ مشاريعهم. وبناء على تقييم العمل بعد سنة سيتم إعلان النتائج في مؤتمر الحج القادم. ونتطلع إلى رؤية إبداعك وتميزك.
أما الجلسة النقاشية الثانية فكانت بعنوان “تصور التطوير المستقبلي للمدن والمشاعر المقدسة”، وناقشت التحديات والفرص في تطوير المدن المقدسة في مكة والمدينة والمشاعر المقدسة.
وتهدف وزارة الحج والعمرة إلى استيعاب 30 مليون حاج بحلول عام 2030 و15 مليون زائر في العام التالي. ويشمل ذلك معالجة تحديات البنية التحتية وتحسين بوابات الترحيب عند نقاط الدخول إلى المملكة.
وقال نائب وزير الحج والعمرة، عبد الفتاح مشهد، للجنة: “إن عدد الوجهات كبير للغاية، وستكون هناك تحديات كبيرة، بما في ذلك البنية التحتية المحددة لمكة والمدينة، وكذلك بوابات الاستقبال عند المداخل”. المملكة في مدينتي مكة وجدة.
“لقد سخرت المملكة كافة إمكاناتها المادية والفكرية لتطويرها من خلال تقديم الخدمات المتميزة لضيوف الله”.
ويشارك في المؤتمر أكثر من 81 متحدثا من القطاعين العام والخاص وممثلين رفيعي المستوى من أكثر من 70 دولة.
“إدمان الإنترنت في المحطات. خبير بيرة حائز على جوائز. خبير سفر. محلل عام.”