وسارع مقدمو خدمات النقل والشركات والحكومات إلى تشغيل جميع أنظمتهم عبر الإنترنت يوم السبت بعد انقطاع طويل. خلل فني واسع النطاق.
أكبر تأثير مستمر هو على السفر الجوي. ألغت شركات الطيران آلاف الرحلات الجوية يوم الجمعة، مما ترك العديد من الطائرات وأفراد الطاقم في المكان الخطأ، بينما لا تزال المطارات تواجه مشكلات تتعلق بتسجيل الوصول والأمن.
الاضطراب الكبير في القلب كراود سترايكشركة الأمن السيبراني توفير البرمجيات للعديد من الشركات في جميع أنحاء العالم. وتقول الشركة إن المشكلة حدثت عندما تم تطبيق التحديث الخاطئ على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows، مشيرة إلى أن المشكلة وراء الانقطاع لم تكن حادثًا أمنيًا أو هجومًا إلكترونيًا.
إليك الأحدث:
مايكروسوفت: 8.5 مليون جهاز مصاب بنظام ويندوز الخاص بها
قالت شركة مايكروسوفت إن 8.5 مليون جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows الخاص بها تأثرت بتحديث خاطئ للأمن السيبراني يوم الجمعة، مما أدى إلى اضطرابات عالمية.
يعد منشور مدونة Microsoft يوم السبت هو أول تقييم لنطاق التعطيل الناجم عن تحديث البرنامج من شركة CrowdStrike للأمن السيبراني.
وقال ديفيد ويستون، المدير التنفيذي للأمن السيبراني في مايكروسوفت، في تدوينة: “لقد أثر تحديث CrowdStrike على 8.5 مليون جهاز يعمل بنظام Windows، أو أقل من واحد بالمائة من جميع أجهزة Windows”.
“على الرغم من أن النسبة صغيرة، إلا أن التأثيرات الاقتصادية والاجتماعية الأوسع تعكس استخدام CrowdStrike من قبل المنظمات التي تدير العديد من الخدمات الحيوية.”
وقال ويستون إن مثل هذا الاضطراب الكبير نادر ولكنه “يدل على الطبيعة المترابطة لنظامنا البيئي الواسع”. Windows هو نظام التشغيل المهيمن لأجهزة الكمبيوتر الشخصية في جميع أنحاء العالم.
تدعو مجموعة من الأطباء النمساويين إلى حماية أفضل لبيانات المرضى
وفي النمسا، كشفت منظمة رائدة للأطباء عن ضعف أنظمة الرعاية الصحية التي تعتمد على الأنظمة الرقمية نتيجة لانقطاع تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم.
وقال هارالد ماير، نائب رئيس غرفة الأطباء النمساويين، في بيان على الموقع الإلكتروني للمنظمة: “تؤكد أحداث الأمس مدى أهمية حصول المستشفيات على نسخ احتياطية تناظرية لحماية رعاية المرضى”.
ودعت المنظمة الحكومات إلى فرض معايير أعلى فيما يتعلق بحماية بيانات المرضى وأمنهم، ودعت مقدمي الرعاية الصحية إلى تدريب الموظفين وإنشاء أنظمة لإدارة الأزمات.
وقال ماير في النمسا: “لحسن الحظ، حيثما كانت هناك مشاكل، كانت صغيرة وقصيرة الأجل، ولم تتأثر العديد من مناطق الصيانة”.
ألمانيا تحذر من عمليات الاحتيال بعد انقطاع كبير في تكنولوجيا المعلومات
برلين – لا تزال العديد من الشركات تتصارع مع عواقب انقطاع التكنولوجيا عن بعد، وفقا لوكالة أمن تكنولوجيا المعلومات التابعة للحكومة الألمانية.
وقال BSI على موقعه على الإنترنت: “لقد تعطلت العديد من العمليات والإجراءات التجارية بسبب خلل في أنظمة الكمبيوتر”.
لكن الوكالة قالت يوم السبت إن العديد من المناطق المتضررة عادت إلى طبيعتها.
وحذرت من أن مجرمي الإنترنت يحاولون الاستفادة من الوضع من خلال التصيد والمواقع المزيفة وغيرها من عمليات الاحتيال، وأن رمز البرنامج “غير الرسمي” متداول.
وقالت الشركة إنه ليس من الواضح بعد كيف انتهى الأمر بالرمز الخاطئ في تحديث برنامج CrowdStrike الذي يُلقى عليه اللوم في حدوث الانقطاع.
المطارات الأوروبية تبدو قريبة من وضعها الطبيعي
لندن – قال مطار هيثرو، أكثر مطارات أوروبا ازدحاما، إنه مزدحم لكنه يعمل كالمعتاد اليوم السبت. وقال المطار في بيان له إن “جميع الأنظمة عادت للعمل مرة أخرى والركاب يتابعون رحلاتهم بسلاسة”.
ألغيت 167 رحلة جوية كان من المقرر إقلاعها من مطارات المملكة المتحدة، اليوم الجمعة، في حين ألغيت 171 رحلة جوية بسبب الهبوط.
وفي الوقت نفسه، كانت الرحلات الجوية في مطار برلين تغادر في الوقت المحدد أو بالقرب منه، حسبما ذكرت وكالة الأنباء الألمانية (د.ب.أ) نقلا عن متحدث باسم المطار.
أقلعت ما يصل إلى 19 رحلة جوية في وقت مبكر من يوم السبت بعد أن تنازلت السلطات عن الحظر المعتاد على الرحلات الجوية الليلية.
وفي يوم الجمعة، تم إلغاء 150 رحلة من أصل 552 رحلة طيران داخلية وخارجية مجدولة في المطار بسبب انقطاع تكنولوجيا المعلومات، مما عطل خطط آلاف الركاب في بداية العطلة الصيفية في العاصمة الألمانية.
يقوم أحد المستشفيات الألمانية باستعادة أنظمته ببطء بعد عمليات إلغاء واسعة النطاق
برلين – قال المستشفى الجامعي في شليسفيغ هولشتاين في شمال ألمانيا، الذي ألغى جميع العمليات الجراحية الاختيارية يوم الجمعة بسبب انقطاع تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم، يوم السبت إنه سيستعيد أنظمته تدريجيا.
وتوقعت في بيان على موقعها الإلكتروني أن تعود العمليات إلى طبيعتها في فرعيها في كيل ولوبيك بحلول يوم الاثنين، وأن “الجراحة الاختيارية يمكن أن تتم كما هو مخطط لها ويمكن لسيارات الإسعاف لدينا العودة إلى الخدمة”.
لا يزال نظام النقل في بريطانيا يحاول العودة إلى المسار الصحيح
لندن – تكافح صناعات السفر والنقل في بريطانيا للعودة إلى الجدول الزمني بعد إغلاق أمني عالمي حيث يواجه المسافرون جواً إلغاء وتأخيرًا في اليوم الأول من العطلة الصيفية للعديد من تلاميذ المدارس.
وقال مطار جاتويك إنه من المتوقع أن تقلع “الغالبية العظمى” من الرحلات الجوية المقررة. وقال مطار مانشستر إنه يتم فحص الركاب يدويًا ويمكن إلغاء الرحلة في اللحظة الأخيرة.
وقال ميناء دوفر إنه يشهد تدفقا للركاب الجويين النازحين، مع انتظار ساعات لدخول الميناء للحاق بالعبارات المتجهة إلى فرنسا.
وفي الوقت نفسه، حذر المركز الوطني للأمن السيبراني في بريطانيا الأشخاص والشركات من توخي الحذر من محاولات التصيد الاحتيالي حيث تحاول “الجهات الخبيثة الانتهازية” الاستفادة من انقطاع الخدمة.
وقال سياران مارتن، الرئيس السابق للمركز الوطني للأمن السيبراني، إن أسوأ ما في الأزمة قد انتهى، “لأن طبيعة الأزمة سارت بشكل خاطئ بسرعة كبيرة. تم اكتشافه بسرعة كبيرة وتم إخماده بشكل أساسي.
وقال لشبكة سكاي نيوز إن بعض الشركات يمكن أن تعود إلى طبيعتها بسرعة كبيرة، لكن قطاعات مثل الطيران ستستغرق وقتا أطول.
“إذا كنت على متن رحلة جوية، ستجد أشخاصًا وطائرات وموظفين عالقين في المكان الخطأ… لذلك نحن ننظر إلى الأيام. سوف أتفاجأ إذا رأيت الأسابيع.
وتتوقع الخطوط الجوية الألمانية أن تعمل معظم رحلاتها بشكل طبيعي
برلين – من المتوقع أن تعود شركة Eurowings التابعة لشركة Lufthansa منخفضة التكلفة إلى عمليات الطيران “المقررة في الغالب” يوم السبت.
وأجبر انقطاع تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم، يوم الجمعة، شركة الطيران على إلغاء 20% من رحلاتها، معظمها على الطرق الداخلية. وطُلب من الركاب السفر بالقطارات بدلاً من ذلك.
وقالت شركة الطيران يوم السبت في الساعة X: “إن تسجيل الوصول عبر الإنترنت، وتسجيل الوصول في المطار، وعمليات الصعود إلى الطائرة، والحجز وإعادة حجز الرحلات كلها ممكنة مرة أخرى”. وأضافت: “ومع ذلك، فإن قدرًا كبيرًا من التعطيل العالمي لتكنولوجيا المعلومات قد يكون بسبب اضطرابات معزولة” للركاب.
ألغت شركة دلتا إيرلاينز وفروعها الإقليمية مئات الرحلات الجوية
دالاس – ألغت شركة دلتا إيرلاينز والشركات التابعة لها الإقليمية أكثر من ربع جداولها على الساحل الشرقي بعد ظهر الجمعة، وفقًا لمزود بيانات الطيران سيريوس.
وتم إلغاء أكثر من 1100 رحلة جوية لشركة دلتا والشركات التابعة لها.
وألغت شركتا يونايتد ويونايتد إكسبريس أكثر من 500 رحلة جوية، أو 12% من جداولهما، وألغت شبكة الخطوط الجوية الأمريكية 450 رحلة، أي 7.5% من جدولها.
ولا تستخدم منطقتي جنوب غرب وألاسكا برنامج CrowdStrike، مما أدى إلى انقطاع الإنترنت على مستوى العالم وإلغاء أقل من ست رحلات جوية لكل منهما.
وأعلن عمدة مدينة بورتلاند بولاية أوريغون حالة الطوارئ بسبب انقطاع التيار الكهربائي
بورتلاند، أوريغون – أعلن عمدة المدينة تيد ويلر حالة الطوارئ يوم الجمعة بعد انقطاع الإنترنت العالمي مما أثر على أكثر من نصف أنظمة الكمبيوتر في المدينة.
وقال ويلر خلال مؤتمر صحفي إنه على الرغم من عدم اعتراض مكالمات خدمة الطوارئ، يجب على المرسلين تتبع مكالمات 911 يدويًا بالقلم والورقة لساعات. وأضاف أن 266 نظام كمبيوتر من أصل 487 في المدينة تأثرت.
تأخر عبور الحدود إلى الولايات المتحدة
سان دييغو – يجد الأشخاص الذين يسعون إلى دخول الولايات المتحدة من الشمال والجنوب أن عبور الحدود يتأخر بسبب انقطاع الإنترنت.
تم إغلاق ميناء الدخول سان يسيدرو صباح الجمعة، حيث انتظر المشاة ثلاث ساعات للعبور. وفقا لصحيفة سان دييغو يونيون تريبيون.
حتى السيارات التي تحتوي على عملاء أمريكيين منخفضي المخاطر والأشخاص المعتمدين لبرنامج “المسافر الموثوق” التابع لدوريات الحدود، كان عليها الانتظار لمدة تصل إلى 90 دقيقة. يقوم البرنامج، المسمى Sentry، بنقل المسافرين بسرعة عبر الجمارك ومراقبة الجوازات بمجرد تحديد موعد للمقابلة.
وفي هذه الأثناء، على الحدود بين الولايات المتحدة وكندا، كانت هناك تأخيرات طويلة عند المعابر عند جسر أمباسادور ونفق ديترويت-ويندسور، حسبما ذكرت شرطة وندسور.
“متعصب للموسيقى. مستكشف متواضع جدا. محلل. متعصب للسفر. مدرس تلفزيوني متطرف. لاعب.”