30 أكتوبر (رويترز) – كانت ماريا جوليا أسيس تتناول الطعام في منزلها المغطى بشمال لندن عندما دخل ابنها البالغ من العمر 6 سنوات إلى غرفة الطعام ووجهه شاحب.
تمت مقاطعة لعبة ألغاز على هاتفه الذي يعمل بنظام Android بسبب مقطع فيديو يظهر مقاتلي حماس وعائلات إسرائيلية مرعوبة ومشاهد تصويرية ضبابية. وعلى شاشة سوداء، ظهرت رسالة من وزارة الخارجية الإسرائيلية لطالب في الصف الأول: “سنتأكد من أن أولئك الذين يؤذوننا يدفعون ثمناً باهظاً”.
وقالت أسيس، وهي باريستا تبلغ من العمر 28 عامًا من البرازيل، إن الإعلان صدم ابنها وسرعان ما حذف اللعبة.
وقالت في مقابلة عبر الهاتف الأسبوع الماضي: “لقد صُدم”. لقد قال حرفيًا: ما الذي يفعله هذا الإعلان الدموي بلعبتي؟
ولم تتمكن رويترز من معرفة كيف انتهى الإعلان في لعبة الفيديو الخاصة بابنها، لكن عائلتها ليست وحدها. ووثقت وكالة الأنباء ما لا يقل عن خمس حالات في جميع أنحاء أوروبا حيث تم عرض نفس الفيديو المؤيد لإسرائيل، والذي يظهر هجمات صاروخية وانفجارات نارية ومشاهد لمسلحين ملثمين، على اللاعبين، بما في ذلك العديد من الأطفال.
في حالة واحدة على الأقل، تم تشغيل الإعلانات داخل لعبة “Angry Birds” الشهيرة التي صممتها شركة Rovio (ROVIO.HE) المملوكة لشركة SEGA.
وأكدت شركة Rovio أن “هذه الإعلانات ذات المحتوى المزعج دخلت لعبتنا عن طريق الخطأ بطريقة ما” ويتم الآن حظرها يدويًا. ولم تقدم المتحدثة باسم لوتا باكلوند تفاصيل حول أي من “شركاء الإعلان العشرات أو نحو ذلك” الذين قدموا لها الإعلان.
وأكد ديفيد سارانغا، رئيس القسم الرقمي بوزارة الخارجية الإسرائيلية، أن الفيديو كان إعلانًا تروج له الحكومة، لكنه قال إنه “لا يعرف” كيف انتهى به الأمر في الألعاب المختلفة.
وقال إن اللقطات كانت جزءا من حملة مناصرة أكبر قامت بها وزارة الخارجية الإسرائيلية، التي أنفقت 1.5 مليون دولار على إعلانات على الإنترنت بعد أن أدى هجوم حماس في 7 أكتوبر/تشرين الأول على المدنيين في جنوب إسرائيل إلى إشعال الحرب في غزة. وقال إن السلطات نصحت المعلنين على وجه التحديد بـ “حظره على الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا”.
دافع سارانغا عن الطبيعة الرسومية للحملة الإعلانية.
وأضاف: “على العالم أن يفهم ما حدث في إسرائيل”. “إنها مذبحة.”
اتصلت رويترز بشركات الإعلان الـ 43 التي أدرجتها شركة Rovio على موقعها على الإنترنت باعتبارها “شركاء بيانات خارجيين” لمحاولة معرفة من وضع الإعلانات في الألعاب.
ومن بين هؤلاء الشركاء، استجاب 12 شريكًا، بما في ذلك أمازون (AMZN.O)، وIndex Exchange، وPinterest (PINS.N)، وقالوا إنهم ليسوا مسؤولين عن ظهور الإعلانات على Angry Birds.
وقال سارانجا إن الوزارة أنفقت أموالا مع وكالات إعلانية من بينها تابولا وأوتبراين وجوجل وألفابت وإكس المعروفة سابقا باسم تويتر. قال Taboola وOutbrain Gaming إنه لا علاقة لهما بالإعلانات.
وعرضت شركة جوجل أكثر من 90 إعلانًا لوزارة الخارجية، لكنها رفضت التعليق على مكان عرض الإعلانات. ولم يستجب X، المعروف سابقًا باسم Twitter، لطلبات التعليق.
ولم تجد رويترز أي دليل على جهد إعلاني رقمي فلسطيني مماثل، بخلاف بعض مقاطع الفيديو باللغة العربية التي روج لها تلفزيون فلسطين ومقره الضفة الغربية، وهي وكالة أنباء تابعة للسلطة الفلسطينية.
ونشر ممثل عن وزارة الخارجية التابعة للسلطة الفلسطينية بيانا قال فيه إن الوزارة تعمل على التأثير على الرأي العام من خلال تبادل الأدلة على المعاناة في غزة بعد هجوم 7 أكتوبر/تشرين الأول في القصف الإسرائيلي، لكنه لم يذكر ما إذا كانت تستخدم الإعلان أم لا. أداة.
ولم يستجب ممثلو حركة المقاومة الإسلامية (حماس) التي تحكم قطاع غزة لطلبات رويترز للتعليق على حملاتها الإعلامية.
ووثقت رويترز ست حالات في بريطانيا وفرنسا والنمسا وألمانيا وهولندا حيث شاهد الناس أو قالوا إن أطفالهم شاهدوا إعلانات مشابهة أو مشابهة لابن أسيس. بالنسبة لعائلة Asis، ظهرت الإعلانات في لعبة تسمى “Alice’s Mergeland” أنشأها مطور يدعى LazyDog Game. وظهرت إعلانات أخرى في وسائل الترفيه الرقمية المناسبة للعائلة مثل لعبة بناء المكعبات “Stack”، ولعبة الألغاز “Ball’s Ropes”، و”Solitaire: Card Game 2023″، ومغامرة الجري والقفز “Subway Surfers”.
وقالت ألكسندرا مارجينيان، وهي مدربة تبلغ من العمر 24 عاماً وتعيش في ميونيخ، إنها فوجئت برؤية شريط فيديو مؤيد لإسرائيل يظهر في منتصف لعبة السوليتير الخاصة بها.
قال مارجينيان: “كان لدي رد فعل عدواني للغاية تجاه ذلك”.
لم تستجب لعبة LazyDog لطلبات التعليق. ولم تقم شركة Ketchapp، المطورة المملوكة لشركة Stock التابعة لشركة Ubisoft (UBIP.PA)، والمطور النمساوي nerByte لشركة Solitaire، والمطور التركي لشركة Balls’n Ropes، Rolik، والمطور الدنماركي لشركة Subway Surfers SYBO Games أيضًا بإرجاع رسائل تطلب التعليق على الإعلانات.
طلبت شركة Apple (AAPL.O) وشركة Alphabet (GOOGL.O) Google مرة أخرى من مطوري الألعاب تطبيقات على منصاتهم البرمجية الداخلية لهواتف iPhone وAndroid على التوالي.
وتختلف قواعد الإعلان باختلاف البلد، لكن في بريطانيا – حيث تعيش أسيس وابنها – فإن هيئة معايير الإعلان هي التي تشرف على الحملات الإعلانية. ورغم أنها لا تحقق حاليًا في أي إعلانات من الحكومة الإسرائيلية، إلا أن اللجنة قالت إن أي إعلان يحتوي على صور بيانية يجب أن “يستهدف بعناية الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا” بشكل عام.
(تم تصحيح نسخة هذه القصة لتغيير الاسم الأخير إلى أسيس، وليس كاسيس)
(تغطية صحفية رافائيل ساتر في واشنطن وشيلا تانغ وكاتي بول في نيويورك – إعداد محمد للنشرة العربية) تحرير كين لي وليزا شوماخر
معاييرنا: مبادئ الثقة في طومسون رويترز.
“اللاعبون. معلمو Twitter المؤسفون. رواد الزومبي. عشاق الإنترنت. المفكرون المتشددين.”