وكان موقع تويتر، الذي يملكه إيلون ماسك، فعالاً في السماح للدعاية الروسية حول أوكرانيا بالوصول إلى عدد أكبر من الناس مقارنة بما كان عليه الحال قبل بدء الحرب. يذاكر وقد نشرته هذا الأسبوع المفوضية الأوروبية، الهيئة الحاكمة للاتحاد الأوروبي.
ووجدت الدراسة أنه “بحلول عام 2022، زاد جمهور ومدى وصول حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المتحالفة مع الكرملين بشكل ملحوظ في جميع أنحاء أوروبا”. “يشير التحليل الأولي إلى أن مدى وتأثير الحسابات المؤيدة للكرملين نما بشكل أكبر في النصف الأول من عام 2023، مدفوعًا بشكل خاص بتفكيك معايير أمان تويتر”.
لقد اتخذ الاتحاد الأوروبي نهجا تنظيميا أكثر عدوانية من الولايات المتحدة في التعامل مع المعلومات المضللة التي ترعاها الحكومة. ويلزم قانون الخدمات الرقمية، الذي دخل حيز التنفيذ في 25 أغسطس/آب، شركات التواصل الاجتماعي الكبرى بتقييم مخاطر المعلومات الخاطئة. توقف عن تحسين الأسوأ باستخدام الخوارزميات وقم بمراجعة أدائها. وبشكل منفصل، دفعت العقوبات الأوروبية على وسائل الإعلام الحكومية الروسية موقع يوتيوب ومواقع أخرى إلى حظر منفذ الأخبار الروسي المعروف سابقًا باسم روسيا اليوم، والذي كان في السابق أحد القنوات الأكثر متابعة.
في أعقاب تحذير مفوض الاتحاد الأوروبي تييري بريتون في يونيو/حزيران من أن تويتر، المعروف الآن باسم X، يتعين عليه القيام بالكثير لتجنب الغرامات الضخمة بموجب إدارة أمن المواصلات، توضح الدراسة بشكل أكثر وضوحا أن التدابير القانونية والطوعية لا تنجز المهمة. تم إجراء البحث من قبل المجموعة التحليلية غير الربحية يعيدويدعو إلى زيادة الرقابة على المنصات الرقمية.
بدون الوصول الكامل إلى البيانات التي تحتفظ بها الشركات – البيانات التي ينبغي إتاحتها بشكل أكبر بموجب القانون الجديد – تعتمد على المعلومات العامة التي تمت استعادتها، مثل عدد جهات الاتصال التي تم تلقي المحتوى المشكوك فيه من الأشخاص الذين لم يتابعوا الحساب التي نشرتها. .
ووجدت الدراسة أن موقع تويتر التابع لماسك لم يكن الوحيد الذي فشل في منع انتشار الدعاية الروسية. كما تعرض إنستغرام وفيسبوك، المملوكان لشركة ميتا، لانتقادات شديدة.
“بالأرقام المطلقة، تستمر الحسابات المؤيدة للكرملين في الوصول إلى أكبر عدد من الجمهور على منصات ميتا. وفي الوقت نفسه، تضاعف عدد زوار الحسابات المؤيدة للكرملين على تيليغرام بأكثر من ثلاثة أضعاف، منذ غزو روسيا في فبراير 2022، حسبما كتبت المجموعة. “في سلسلة من اختبارات أنظمة إشعارات المستخدم بالعديد من لغات أوروبا الوسطى والشرقية، وجدنا أنه لا يوجد موقع يطبق شروط الخدمة الخاصة به بشكل متسق.”
وقال فيليكس كوردراي، أحد كبار مستشاري منظمة RESET، لصحيفة واشنطن بوست إن الحملات التي لا تعد ولا تحصى والتي استخدمت خطاب الكراهية وروجت للتطرف وهددت الأمن القومي يمكن أن تؤثر على الانتخابات الأوروبية العام المقبل.
وقال الباحثون إن شركات القانون ووسائل التواصل الاجتماعي غير مجهزة لحرب المعلومات الشاملة التي تشنها روسيا على الحسابات الرسمية المملوكة للدولة والحسابات المخترقة وغيرها. كما نسقت المصالح الروسية أنشطة المتطوعين على قنوات تيليجرام مثل Cyber Front Z، وأصرت على النشر المتزامن للتلاعب بالصيغ التي عززت المحتوى الشعبي. لقد أبلغوا عن حظر الأصوات الجماهيرية المؤيدة لأوكرانيا، وأبلغوا عن آخرين بالتهديدات وغيرها.
باستخدام استراتيجية متخصصة، نشر القائمون على الحملة أولاً رسائل متعددة في مواقع غير منظمة ذات حركة مرور منخفضة، ثم روجوا لتلك المنشورات بروابط على قنوات أكثر شعبية.
“لا [social media] وكتبوا أن المنصة قدمت سياسات لمعالجة جميع أو معظم الحسابات التي يديرها الكرملين. “بالإضافة إلى ذلك، تجاهلت المواقع بشكل أساسي الحملات المتكاملة عبر الأنظمة الأساسية.”
ولم يستجب X وMeta لطلبات التعليق.
وعلى الرغم من أن الفترة الرئيسية للدراسة كانت 2022، إلا أن ريسيت وجدت أن “نطاق الحسابات المؤيدة للكرملين زاد بين يناير ومايو 2023، مع زيادة متوسط التفاعل على المواقع الإلكترونية بنسبة 22 بالمئة”. “ومع ذلك، فإن هذا الوصول المتزايد مدفوع إلى حد كبير [X]وبعد أن قرر الرئيس التنفيذي إيلون ماسك رفع إجراءات التخفيف عن الحسابات المدعومة من الكرملين، بحجة أن “كل الأخبار هي دعاية جزئيًا”، زادت المشاركة بنسبة 36 بالمائة.
سحب ماسك منصة التواصل الاجتماعي الخاصة به من مدونة قواعد السلوك الطوعية لمكافحة المعلومات الخاطئة المنتشرة على نطاق واسع في يونيو 2022، وقام بتخفيف قواعد المحتوى وخفض عدد موظفي التنفيذ.
وتحت ملكية ماسك، أسقطت الشركة العلامات الإعلامية التي تديرها الدولة والمرتبطة بقناة RT وغيرها من الحسابات التي يسيطر عليها الكرملين. كما دفع النشطاء أيضًا تكاليف برنامج التحقق الأزرق الخاص بالموقع لجعل منشوراتهم أكثر بروزًا.
“اللاعبون. معلمو Twitter المؤسفون. رواد الزومبي. عشاق الإنترنت. المفكرون المتشددين.”