ستحقق لجنة مكافحة الاحتكار في مجلس الشيوخ الأمريكي في السلوك المناهض للمنافسة في صناعة التذاكر في البلاد بعد مشاكل الأسبوع الماضي في إدارة بيع Ticketmaster. تايلور سويفت تذاكر.
ألقت الشركة الأم لـ Ticketmaster ، Live Nation ، باللوم على مشاكل ما قبل البيع في جولة Swift’s Eras – وهي أول جولة لنجم البوب في الولايات المتحدة منذ خمس سنوات – على “طلب غير مسبوق” ومحاولة للقضاء على الروبوتات التي يديرها مستغلو التذاكر.
واجه المشجعون المسجلون الاختناقات لساعات للحصول على تذاكر في مرحلة ما قبل البيع ، وتم طرح التذاكر للبيع بسرعة. يظهر عند إعادة البيع بسعر 22،700 دولار أمريكي (19100 جنيه إسترليني ، 33500 دولار أسترالي) ، ألغت Ticketmaster المبيعات للجمهور. وادعت لاحقًا أنها طلبت تذاكر سويفت “يمكن أن تملأ 900 ملعب“.
ووصفه سويفت بأنه “مؤلم”. كما وعد بأن Ticketmaster سيكون قادرًا على التعامل مع الطلب ، بالنظر إلى المعجبين الذين يكافحون للحصول على التذاكر.
جذبت الفوضى انتباه السياسيين الأمريكيين ، الذين أعرب العديد منهم عن قلقهم بشأن كيفية هيمنة Ticketmaster بعد اندماجها عام 2010 مع شركة الترفيه Live Nation.
قال المدعي العام في ولاية تينيسي جوناثان سكرميتي إنه سيبدأ تحقيقًا بشأن حماية المستهلك في الشركة بعد تفجير مكتبه. شكاوى من مراوح سويفت.
وانتقدت عضوة الكونجرس ألكساندريا أوكاسيو كورتيز الاندماج. وقال: “إنه تذكير يومي بأن Ticketmaster هي شركة احتكارية ، ولا ينبغي أبدًا الموافقة على ارتباطها بـ Live Nation ويجب تنظيمه”. تغريد. “تحطيمهم”.
يوم الثلاثاء ، أعلن السناتور إيمي كلوبوشار ، الذي يرأس اللجنة ، والسناتور مايك لي ، أكبر جمهوري في اللجنة ، أن تحقيق مجلس الشيوخ سيستمر. لم يقدموا بعد تاريخًا أو قائمة الشهود.
وقال كلوبشار: “الرسوم المرتفعة ، وتعطل الموقع والإلغاء التي يعاني منها العملاء تظهر كيف أن الشركة لا تواجه أي ضغوط للابتكار المستمر وتحسين مكانة Ticketmaster المهيمنة في السوق”. “سنحقق في كيفية تأثير الدمج في صناعة الترفيه المباشر وحجز التذاكر على المستهلكين والفنانين.”
ونفت Ticketmaster أي ممارسات مناهضة للمنافسة وقالت إنها بموجب مرسوم موافقة وزارة العدل بعد الاندماج في 2010 ، قائلة إنه لا يوجد “دليل على انتهاكات منهجية لقرار الموافقة”.
وقالت الشركة: “نظرًا للفجوة الكبيرة بين جودة نظام Ticketmaster ونظام التذاكر الأساسي التالي الأفضل ، تمتلك Ticketmaster حصة كبيرة من سوق خدمات التذاكر الأساسية”.
كان كلوبوشار واحدًا من ثلاثة مشرعين جادلوا في رسالة يوم الإثنين بأنه يجب تفكيك Ticketmaster و LiveNation من قبل وزارة العدل إذا وجد التحقيق الجاري أي سوء سلوك.
في السنوات الأخيرة ، أثبتت الصناعة أنها أكثر استعدادًا لرفع دعاوى قضائية ضد الاحتكار ضد عمالقة – بما في ذلك قضية ديسمبر 2020 ضد Google – ومحاربة عمليات الاندماج.
ساهم رويترز لهذا التقرير
“رائد وسائل التواصل الاجتماعي. خبير في ثقافة البوب. متحمس للانترنت متواضع جدا. مؤلف.”