من السهل جدًا إساءة تفسير الرسائل النصية. علامات الترقيم هي ما يربك المتلقي في كثير من الأحيان مع الكلمات الموجودة في الرسالة.
يقول دانييل بوست تشينينج، المؤلف المشارك لكتاب “Emily Post's Etiquette: A Centennial Edition” إن الأزمنة، على وجه الخصوص، يمكن أن تغير لهجة النص.
“هزار!' الفرق بين قول ذلك و”المرح”. يقول تشينينج: “إنه أمر مثير من حيث كيفية تفسيره”.
عندما يتعلق الأمر بعلامات التعجب، لا يمكنك المبالغة في ذلك.
يمكن لفترات إضافة العداء إلى الرسائل القصيرة. يقول تشينينج إن “الإجابات المكونة من كلمة أو كلمتين” لا تحتاج إلى أن تنتهي بنقطة.
وتقول: إذا كنت تريد إيصال رسالة مفادها أن مشكلة ما خطيرة حقًا، فاستخدم فترة.
هناك أداة أخرى سترغب في استخدامها بشكل مقتصد وهي الفكاهة، لأن النبرة، وهو شيء لا يمكن نقله من خلال النص، أمر بالغ الأهمية ليتم تفسيره بشكل صحيح.
يقول تشينينج: “من الصعب جدًا أن تكتب بطريقة مضحكة”.
قبل إرسال نكتة عبر رسالة نصية، اسأل: “هل هذه العلاقات راسخة بما فيه الكفاية، أم أنني بحاجة إلى التعرف عليها بشكل أفضل حتى تنجح؟”
يمكن استخدام علامات التعجب بحرية كبيرة.
يقول تشينينج: “من الجدير معرفة أن الأشخاص يستخدمون علامات التعجب والرموز التعبيرية بحرية أكبر في النصوص”. “إنها طريقة لإظهار الحماس ولا تعني بالضرورة تفسيرًا مفرطًا في الحماس. ويمكن استخدامها لتغيير اللهجة بطريقة إيجابية.”
هل تريد أن تكون متواصلاً ناجحًا وواثقًا؟ اقرأ دورة CNBC الجديدة عبر الإنترنت كن متواصلاً فعالاً: أتقن التحدث أمام الجمهور. سنعلمك كيفية التحدث بوضوح وثقة، وتهدئة أعصابك، وما تقوله وما لا تقوله، وتقنيات لغة الجسد لترك انطباع أول رائع. سجل اليوم واستخدم الرمز EARLYBIRD للحصول على عرض خصم 30% حتى 10 يوليو 2024.
إضافي، اشترك في النشرة الإخبارية لـ CNBC Make It احصل على نصائح وحيل للنجاح في العمل والمال والحياة.
طارق المصري كاتب مساهم في موقع تقارير، يغطي مجموعة متنوعة من الموضوعات تشمل الأخبار والسياسة والأعمال والتكنولوجيا والرياضة والترفيه وأسلوب الحياة. يركز على تقديم تغطية واضحة ودقيقة ومعلومات مفيدة حول الشؤون الجارية، مع إبراز القصص والتطورات ذات الصلة التي تهم القراء وتساعدهم على متابعة المستجدات بوعي وثقة.