مكة: تستعد الفنادق في مكة لاستقبال آلاف الأشخاص الذين سيأتون لأداء العمرة في شهر رمضان.
تختلف أسعار الفنادق في مكة حسب موقعها الجغرافي وقربها من المسجد الحرام. ويختلفون بحسب الإطلالة الكاملة أو الجزئية للمسجد، ويتنافسون على تقديم خدمات أفضل لتسهيل حركة المعتمرين.
قال أحمد المغربي، مدير فندق سويس أوتيل المقام مكة، إن فنادق المدينة المقدسة تشهد نسبة إشغال عالية، كما أنها محجوزة بالكامل معظم الوقت خلال شهر رمضان. وقال إن العاملين في فندق سويس أوتيل المقام مكة الواقع في برج الساعة والذي يضم 1624 غرفة وجناحًا ويطلون مباشرة على الكعبة المشرفة، يسعون جاهدين لتقديم الضيافة بأعلى المعايير.
“نحن نضمن أن يقضي الضيوف أوقاتهم خلال شهر رمضان المبارك في مكان يجمع بين الروحانية والخدمة المميزة. لقد تمكنا من تحقيق هذا الأداء في العمليات والضيافة من خلال التدريب المستمر لفريقنا، وتطبيق أفضل الممارسات الدولية في صناعة الضيافة والتركيز على تلبية احتياجات ضيوفنا بدقة واحترافية.
وأضاف: تواجه صناعة الضيافة، وخاصة الفنادق، تحديات مختلفة بما في ذلك زيادة توقعات الضيوف والحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة. ونحن نعمل على التغلب على هذه التحديات من خلال الاستثمار في الموارد البشرية وتطوير التكنولوجيا والتدريب المستمر لموظفينا السعوديين من الذكور والإناث الذين يظهرون التميز والفخر في تقديم الخدمات والتميز.
وأضاف: “إن الضيافة تجري في عروقنا منذ الأزل، ولا يمكننا أن ننسى الجهود المتواصلة التي تبذلها وزارة السياحة في تنمية القدرات الوطنية من خلال المنح الداخلية والخارجية على مدار العام، الأمر الذي ساهم ولعب دوراً حيوياً في رفع مستوى الخدمات”. المقدمة لضيوفنا.
وقال المغربي: «ندرك أهمية مكة المكرمة (العاصمة المقدسة) في قلوب الزوار كوجهة سياحية ودينية، ونعمل جاهدين على تقديم خدمات متنوعة لتلبية طلبات وتوقعات الزوار من كافة مناحي الحياة». . التعاون مع المنظمات المحلية والدولية. وهذا يدفعنا إلى الاستثمار في خدمات شاملة تشمل تجارب ثقافية وروحية وترفيهية، فضلاً عن الخدمات اللوجستية لضمان تمتع جميع ضيوفنا بزيارة منسقة ومريحة.
وقال عبد اللطيف الثبيتي، مدير المكتب الأمامي لفندق دبل تري باي هيلتون، إن معظم فنادق المنطقة الوسطى حققت معدلات إشغال تتراوح بين 80 إلى 95 بالمائة في السنوات الماضية.
وقال إن أحد أهم التحديات التي تواجه صناعة السياحة في مكة هو أن المدينة المقدسة تغمرها أعداد كبيرة من الحجاج والمعتمرين. “على الرغم من الازدحام في شوارع المنطقة الوسطى، إلا أننا نسعى جاهدين لتقديم أعلى مستوى من الخدمات لهم وإثراء تجربتهم. وبالإضافة إلى ذلك، فإن مكة المكرمة تستقطب جميع المسلمين من جميع أنحاء العالم، إلا أن هناك حاجة ملحة لتوعية الحجاج والزوار عن السياحة والتوعية الدينية في مكة المكرمة.
وقال: “يواصل السعوديون والسعوديات نشر الوعي الديني والسياحي بجميع اللغات بين جميع الزوار والمعتمرين”.
وأضاف التبيتي أنهم يسعون جاهدين لتقديم خدمات تليق بمكانة الحجاج والمعتمرين في مكة المكرمة.
وقال: «لتلبية كافة احتياجات المعتمرين والزوار لتحقيق رؤية 2030، يمكن تنويع الخدمات من خلال زيادة الطاقة الاستيعابية للفنادق القريبة من المسجد الحرام، وتوسعة المسجد الحرام لاستيعاب عدد أكبر من المعتمرين». سيصل إلى حوالي 30 مليون معتمر و6 ملايين حاج بحلول عام 2030.
وقال مستثمر قطاع الفنادق زيد الخالدي، إن الأسعار خلال شهر رمضان تخضع لعوامل مختلفة. “يتم تحديدها من خلال العديد من الجوانب أهمها الموقع والإطلالة والقرب وتقييم الفندق وموقعه في المنطقة المركزية.”
لكل غرفة في المنطقة المركزية سعر ثابت، يتم رفعه خلال مواسم الذروة وأوقات الذروة. لا يمكن أن تكون الأسعار متطابقة مع بعضها البعض؛ هناك أسعار جماعية وأسعار للحجوزات عبر الإنترنت.
وأوضح أن نسبة الإشغال مرتفعة هذا العام، خاصة أنه من السهل الحصول على التأشيرات على مدار العام عبر الهواتف الذكية. ومن المهم جدًا زيادة عدد الفنادق في المنطقة المركزية وحول المسجد الحرام وأحياء مكة الأخرى وتوسيع عملها.
وقال الخالدي: «تتميز مكة المكرمة عن غيرها من المدن السعودية بوجود أكثر من 1400 فندق، معظمها من فئة الخمس نجوم، مجهزة بالكامل بقدرات عالية وتدريب احترافي. وتشهد منطقة مكة ازدحاما على مدار العام مع تفاوت معدلات الإشغال، ولكن في الآونة الأخيرة، وبسبب القرارات المدروسة من قبل الحكومة والسماح بأعداد كبيرة من حجاج العمرة، زادت معدلات الإشغال وغالبا ما تكون الفنادق محجوزة بالكامل.
وقال إن قطار الحرمين والحافلات المجانية من المطار ساعدت كثيرا في تسهيل سفر المعتمرين وتخفيف الازدحام. ومن المتوقع أن تصل معدلات الإشغال إلى 100 بالمئة في عطلات نهاية الأسبوع، وتختلف أسعار الفنادق من فئة الأربع والخمس نجوم، خاصة بين فنادق المنطقة المركزية والمناطق الأخرى البعيدة عن المسجد الحرام.
“إدمان الإنترنت في المحطات. خبير بيرة حائز على جوائز. خبير سفر. محلل عام.”