يهاجم مطار هيثرو بلندن المملكة المتحدة بسبب ساعات انتظار “ غير مقبولة ” بسبب Govt-19

يهاجم مطار هيثرو بلندن المملكة المتحدة بسبب ساعات انتظار “ غير مقبولة ” بسبب Govt-19

(سي إن إن) – ظهرت صور لطوابير طويلة في مطار هيثرو بلندن على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما دفع المكتب الصحفي بالمطار إلى انتقاد حرس الحدود البريطانيين يوم السبت.

وقال متحدث باسم مطار هيثرو في بيان يوم السبت “نحن آسفون للغاية لأننا واجهنا الليلة الماضية (الجمعة) ساعات انتظار غير مقبولة في مستوطنة الركاب بسبب قلة عدد حرس الحدود”.

وأضاف البيان أن “قوات حرس الحدود كانت على علم بالطلب الإضافي من العائلات وشعرنا بخيبة أمل كبيرة لأنها لم تقدم أدلة كافية”.

وتأتي قوة حرس الحدود التابعة لمكتب الداخلية الذي رد يوم السبت بأن الوضع غير مقبول.

“طوال فترة الوباء ، كان من الواضح أن أوقات الانتظار قد تكون طويلة طالما أننا نضمن امتثال جميع الركاب للإجراءات الصحية الموضوعة لحماية الجمهور في المملكة المتحدة. ومع ذلك ، كانت أطول ساعات انتظار رأيناها في مطار هيثرو الليلة الماضية غير مقبولة” ، وقالت وزارة الداخلية في بيان.

وقال المطار في بيان إن “عددا كبيرا من العائلات التي لديها أطفال دون سن 12 عاما لن تتمكن من استخدام البوابات الإلكترونية خلال أكثر عطلات نهاية الأسبوع ازدحاما للمسافرين العائدين”.

البوابات الإلكترونية هي مراكز خدمة ذاتية آلية تستخدم تقنية التعرف على الوجه ، ولكن لا يُسمح للأفراد الذين يسافرون مع أطفال بعمر 12 عامًا أو أقل باستخدامها.

قال مكتب الداخلية: “تقوم قوة الحدود بمراجعة مخزونها وقدراتها بسرعة وتستخدم موظفينا بمرونة في جميع أنحاء المطار لتحسين أوقات الانتظار”.

وقال المكتب الصحفي لمطار هيثرو إنه أتاح لموظفيها للمساعدة في إدارة الضرائب.

وصعد المكتب الأمر مع قوة حرس الحدود حتى يتمكنوا من “تقديم خدمة أفضل في عطلات نهاية الأسبوع”.

By Reda Hameed

"اللاعبون. معلمو Twitter المؤسفون. رواد الزومبي. عشاق الإنترنت. المفكرون المتشددين."