الصورة: صور SOPA/صور SOPA/Gett عبر LightRocket
هذا الأسبوع، بينما ترتدي ملابسك الناعمة والزبدة لولوليمون وقال الملياردير تشيب ويلسون، مؤسس العلامة التجارية، في بيان صحفي: فوربس مقابلة إنه لا يريد “الجميع” في طماق العلامة التجارية. قال ويلسون: “تحاول شركة Lululemon أن تكون كل شيء للجميع”. “لكن عليك أن تكون واضحًا أنك لا تريد قدوم عملاء معينين.” أيّ واثق العملاء، تشيب؟
لكن هذه ليست المرة الأولى التي يدلي فيها ويلسون، الذي أسس العلامات التجارية المشهورة في عام 1998، بتعليقات أوقعته في المشاكل. لقد استقالت من منصبها كرئيسة للشركة في عام 2013 بعد أن بدأ العملاء في الحديث عن نظافة سراويل اليوغا، وقالت ويلسون في مقابلة مع بلومبرج تم حذفها الآن: “من الواضح أن بعض أجساد النساء لا تعمل حقًا من أجل ذلك. الأمر كله يتعلق بفرك الفخذين ومدى الضغط الموجود. وعندما سئلت عما إذا كانت تقول أنه لا يمكن لكل امرأة ارتداء سراويل اليوغا الخاصة بشركة Lululemon، أجابت: “لا، أعتقد أنه بإمكانهن ذلك. أعتقد أن هذه هي الطريقة التي تستخدمها بها. على الرغم من أنه كان بعيدًا عن المجموعة لمدة عقد من الزمن، إلا أنه أزال نفسه من العلامة التجارية بالكامل في عام 2015 – باستثناء حصته فيها بالطبع. لقد باع ثلاثة أرباع حصته في الشركة، لكنه لا يزال يمتلك حصة 8%، مما يجعله أكبر مساهم فردي في Lululemon، بقيمة تقدر بنحو 7 مليارات دولار. فوربس.
على مدى السنوات القليلة الماضية، حاولت العلامة التجارية أن تنأى بنفسها عن ويلسون. وبينما كان أداء الشركة جيدًا بدونها – بما في ذلك الحملات الأكثر شمولاً التي تتميز بأنواع الأجسام المتعرجة والأعراق المتنوعة – تواصل ويلسون انتقاد الاتجاه الجديد للعلامة التجارية، وعلقت على أن الأشخاص في الإعلانات الجديدة “غير أصحاء” و”مرضى”. “، و”غير ملهمة”. في عام 2020، توسعت مجموعة الملابس لتشمل مقاسات كبيرة في ستة أنماط أساسية، مما يصل إلى مقاس 20. لقد توسعت لتشمل الملابس خارج الملابس، بما في ذلك قطع الموضة مثل القمصان الرجالية ذات الأزرار، والتي يصفها ويلسون بأنها “مروعة”.
وقال ويلسون لكندا في عام 2004، إذا لم تكن التعليقات المعادية للسمنة كافية مجلة الأعمال الوطنية للبريد لقد توصل على وجه التحديد إلى اسم تجاري مكون من ثلاثة مقاطع لفظية لأن الصوتيات اليابانية تفتقر إلى الصوت. وقال: “من الممتع رؤيتهم يحاولون قول ذلك”..
في عام 2019، تم التحقيق في مصنع في بنغلاديش (المصنع تديره شركة يانغون) في عام 2019 عندما قال العمال الذين يصنعون السراويل الضيقة الملونة أنهم تعرضوا للمضايقة اللفظية والتهديد بالإيذاء الجسدي. ، ودفع أقل. ومؤخرًا، في نوفمبر 2023، 14 موظفاً حالياً وسابقاً مقابلة بواسطة أعمال الموضة. لقد أقروا بأن الشركة لم تكن ترحب بالسود وشاركوا التمييز العنصري الذي تعرضوا له.
وبفضل الطفرة الوبائية، ضاعفت الشركة إيراداتها من 4 مليارات دولار إلى 8 مليارات دولار. تناقض؟ كانت هذه الزيادة في الأرباح بسبب الحجم والإعلانات التي غطت بالضبط ما كان يشتكي منه ويلسون.
وقال متحدث باسم الشركة: “تشيب ويلسون لا يتحدث نيابة عن لولوليمون، وآرائه لا تعكس آراء أو معتقدات شركتنا. ولم يشارك تشيب في الشركة منذ استقالته من مجلس الإدارة في عام 2015، ونحن نتعاون للغاية مع الشركة”. شركة مختلفة اليوم، وقال البيان: “نحن ملتزمون بخلق وتعزيز بيئة شاملة ومتنوعة ومرحبة. إنهم ملتزمون”.“
“متعصب للموسيقى. مستكشف متواضع جدا. محلل. متعصب للسفر. مدرس تلفزيوني متطرف. لاعب.”