من المقرر أن تغير شركة ماكدونالدز استراتيجية التسعير الخاصة بها وسط انخفاض المبيعات حيث يشير الرؤساء إلى تغيير كبير في قوائم الطعام في المستقبل.
أعلن عملاق الوجبات السريعة عن انخفاض بنسبة 1 بالمائة في المبيعات لدى أصحاب الامتياز المفتوح لمدة عام على الأقل بين أبريل ويونيو. وهذه هي المرة الأولى التي تنخفض فيها مبيعات الشركة منذ الوباء.
وفي محاولة لاستعادة العملاء في مواجهة ارتفاع الإنفاق، بدأت السلاسل في تقديم عروض خصم منذ بداية العام. ومع ذلك، يقترح أصحاب العمل أنه قد تكون هناك حاجة إلى مزيد من التغييرات.
وقال كريس كيمبكزينسكي، الرئيس التنفيذي لشركة ماكدونالدز، في مؤتمر عبر الهاتف مع المستثمرين: “بدءًا من العام الماضي، حذرنا من التمييز المتزايد بين المستهلكين، خاصة بين الأسر ذات الدخل المنخفض – ومع تقدم العام، تعمقت تلك الضغوط واتسعت”.
وقال كيمبزينسكي في بيان حول أحدث الأرقام: “لا يزال المستهلكون يعتبروننا الشركة الرائدة في القيمة مقارنة بمنافسينا الرئيسيين، ولكن من الواضح أن فجوة القيمة لدينا قد ضاقت مؤخرًا”. “نحن نعمل على إصلاح ذلك بسرعة.”
لكن الرئيس التنفيذي يعترف بأن المبيعات ستظل ضعيفة خلال الأرباع القليلة المقبلة. ولمواجهة ذلك، خضعت الشركة “لمراجعة شاملة” لأسعارها وتميل نحو “الوجبات القيمة” المخفضة.
تشير الشركة إلى نجاحات مثل وجبة Happy Meal بقيمة 5 دولارات في الولايات المتحدة وصفقة في المملكة المتحدة حيث يمكن للعملاء الحصول على ثلاثة عناصر مقابل 3 جنيهات إسترلينية. تم تمديد كلا العقدين طوال فصل الصيف، ومن المقرر أن تعود صفقة المملكة المتحدة لمدة أربعة أسابيع في 31 يوليو – وتشير التقارير إلى أنهما قد يكونان هنا للبقاء.
وفي يناير/كانون الثاني، اشتكى كيمبزينسكي أيضاً من “التأثير الكبير على الأعمال” للصراع بين إسرائيل وغزة، حيث قرر العديد من العملاء مقاطعة مطاعم ماكدونالدز دعماً لإسرائيل.
ورد المسؤولون التنفيذيون بإعادة شراء جميع مطاعمها الإسرائيلية في أبريل/نيسان، لكنهم استمروا في العمل في البلاد. وقال متحدث باسم ماكدونالدز إن المقاطعة “محبطة ولا أساس لها من الصحة”، وأضاف كيمبزينسكي: “ماكدونالدز ممثلة بفخر من قبل مشغلي الامتياز المحليين في كل بلد نعمل فيه، بما في ذلك الدول الإسلامية”.
“طالما أن هذه الحرب مستمرة… لا نتوقع أي تقدم ملموس”.
“متعصب للموسيقى. مستكشف متواضع جدا. محلل. متعصب للسفر. مدرس تلفزيوني متطرف. لاعب.”