By Halim Abdullah 
تم حظر مدير مجتمع Helldiverse 2 مؤقتًا من Discord بعد أن تم الخلط بينه وبين الروبوت.
في تغريدة، تواصلت Kathryn Baskin مع دعم Discord لإعادة تشغيل حسابها مرة أخرى، موضحة أن النجاح الهائل الذي حققته لعبة إطلاق النار متعددة اللاعبين أدى إلى مئات الرسائل المباشرة يوميًا من اللاعبين الذين يطلبون الدعم. في المقابل، حاولت الرد عليهم في أسرع وقت ممكن، ولكن يبدو أن كتابة الردود وإرسالها قد أدى إلى القبض عليها في كاشف الروبوتات في Discord وتم تعطيل حسابها.
وكتب: “لقد تم حظر دخولي إلى حسابي بسبب إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل المباشرة بسرعة كبيرة جدًا”. “يضم خادم Helldivers 2 400 ألف شخص وأتلقى 100 رسالة مباشرة يوميًا حول دعم اللعبة والإشراف وما إلى ذلك. هل يمكنك إعادة تنشيط حسابي من فضلك؟ تم إرسال تذكرة أيضًا.”
بعد لحظة من الصمت، دفع باسكن ديسكورد ويتوسل إليه قائلاً: “هيا، لدي عمل لأقوم به.” قام المدير الإبداعي للعبة Helldiverse 2 Johan Pilstedt بتنبيه اللاعبين إلى الموقف وعمل مع Baskin على Badgering Discord لإصلاح الموقف. “أيضًا، الصمت التام من دعم Discord – هذه استراتيجية مختلفة بالنسبة لنا لاستخدامها [developer] Arrowhead Game Studios وHelldiverse 2.
لحسن الحظ، تمت إعادة باسكن إلى منصبه خلال 48 ساعة من الإبلاغ لأول مرة عن تعليق حسابه، و وعدت بسرعة“لقد عدت وأنا على استعداد لإطلاق العنان لبعض الحثالة الآلية.”
تكافح خوادم Helldiverse 2 لمواكبة النجاح الهائل الذي حققته اللعبة منذ إطلاقها قبل أسبوعين. بعد تجاوز إطلاق استوديو PlayStation الضخم على Steam استنادًا إلى اللاعب الفردي، بدأت Arrowhead في التوظيف الطارئ لمحاولة مواكبة الطلب وكان موظفوها “مرهقين تمامًا” لكنهم سعداء بأسبوع أول مزدحم. رفع التصحيح الأخير الحد الأقصى للخادم إلى 700000 تحسبًا لحشود نهاية الأسبوع، على الرغم من اعتراف المطورين بأن هذا من شأنه أن يجعل أوقات الانتظار “أكثر احتمالًا”، وليس القضاء عليها تمامًا.
تم “إيقاف” محرك Helldiverse 2 منذ 6 سنوات: “كان على مهندسينا المجانين أن يفعلوا كل شيء دون دعم.”