حددت Apple المشكلات التي تسبب ارتفاع درجة حرارة iPhone 15

30 سبتمبر (رويترز) – حددت شركة أبل (AAPL.O) يوم السبت بعض المشكلات التي قد تتسبب في تشغيل أجهزة iPhone الجديدة بشكل أكثر سخونة من المتوقع، بما في ذلك خلل في برنامج iOS 17، والذي سيتم إصلاحه في التحديث القادم.

وبعد شكاوى من ارتفاع درجة حرارة الهواتف الجديدة، قالت شركة أبل إن الجهاز قد يشعر بالدفء في الأيام القليلة الأولى “بعد إعداد الجهاز أو استعادته بسبب زيادة نشاط الخلفية”.

وقالت أبل: “هناك مشكلة أخرى تتعلق بالتحديثات الأخيرة لتطبيقات الطرف الثالث التي تتسبب في زيادة التحميل على النظام”، مضيفة أنها تعمل مع مطوري التطبيقات على إصلاحات قيد الإصدار.

من بين تطبيقات الطرف الثالث التي تسبب المشكلة هو Game Asphalt 9؛ ميتا (META.O) إنستغرام؛ وأوبر، بحسب الشركة. قام Instagram بالفعل بإصلاح المشكلة في تطبيقه في 27 سبتمبر.

لن يؤدي إصلاح iOS 17 القادم إلى خنق الأداء لمعالجة درجات حرارة iPhone.

وقالت الشركة، ومقرها كوبرتينو بولاية كاليفورنيا، إن هاتفي iPhone 15 Pro وPro Max لا يسخنان بشكل زائد بسبب التصميم، بل بسبب أغلفة التيتانيوم الجديدة التي تؤدي إلى تحسين تبديد الحرارة مقارنة بنماذج الفولاذ المقاوم للصدأ السابقة.

وقالت شركة آبل إن المشكلة لا تمثل خطرًا على السلامة أو الإصابة ولن تؤثر على أداء الهاتف على المدى الطويل.

معاييرنا: مبادئ الثقة في طومسون رويترز.