قالت شركة ستاربكس يوم الأربعاء إنها سترفع رواتب موظفيها الأمريكيين وستجري تغييرات أخرى لتحسين ظروف العمل في متاجرها.
ستكسب شركة القهوة ومقرها سياتل جميع عمالها الأمريكيين ما لا يقل عن 15 دولارًا – و 23 دولارًا – للساعة في الصيف المقبل. في أواخر شهر كانون الثاني (يناير) ، سيحصل الموظفون الذين عملوا لمدة عامين أو أكثر على زيادة بنسبة 5٪ ، بينما قد يحصل الموظفون الذين خدموا لمدة خمس سنوات أو أكثر على زيادة بنسبة 10٪. يمكن للعمال أيضًا الحصول على مكافأة توظيف بقيمة 200 دولار لجذب موظفين جدد.
في رسالة إلى الموظفين ، قالت روزين ويليامز ، رئيسة شركة ستاربكس في أمريكا الشمالية ، إن الأجور لن تدعم العمال فحسب ، بل ستزيد أيضًا من جهود التوظيف في سوق العمل المليء بالتحديات.. تقول شركة ستاربكس إنها رفعت أجور العمال للمرة الثالثة في 24 شهرًا.
وتأتي هذه الخطوة وسط اضطرابات بين بعض العاملين بالشركة. يحاول الموظفون في ثلاثة متاجر ستاربكس في بوفالو ، نيويورك ، تشكيل نقابة نحن بحاجة إلى المزيد من الموظفين في المتاجر ومنحهم تأثيرًا أكبر في قضايا مثل تدريب العمالة. قدم اتحاد عمال ستاربكس التماسا إلى المجلس الوطني لعلاقات العمل سعيا للحصول على أصوات نقابية.
كانت ميشيل آيزن ، البالغة من العمر 11 عامًا ، المخضرمة في ستاربكس والتي تعمل في متجر بافالو وتدعم مبادرة النقابة ، تمارس أجر الأقدمية لعقود في ستاربكس __ ، والتي تبلغ من العمر 50 عامًا هذا العام ، لكنها تختارها الآن.
قال إيسن: “نتطلع إلى إجراء مزيد من التحسينات بينما نتفاوض بشأن عقدنا”.
وقالت شركة ستاربكس إن استفتاء الاتحاد لم يكن حافزا للإعلان. قالت الشركة ، التي ليس لديها نقابات في 8000 متجر مملوك للشركة في الولايات المتحدة ، إنها تقدر حق العمال في التنظيم ، لكنها لا تعتقد أن النقابة ضرورية بسبب سياساتها المؤيدة للعمالة.
أعلنت شركة ستاربكس يوم الأربعاء أنها تعيد تصميم دليل التدريب الخاص بها وتحديثه ، مما يضيف مزيدًا من وقت التدريب للعمال. وقالت أيضًا إنها تخطط لاختبار معالج سيسمح للعمال بالتسجيل في نوبات تتناسب مع جدولهم الزمني.
وقالت الشركة إنها تحاول تبسيط مجالات المنتجات وتقليل التعقيد ، بما في ذلك اختبار محطات تبريد جديدة في متاجرها.
“متعصب للموسيقى. مستكشف متواضع جدا. محلل. متعصب للسفر. مدرس تلفزيوني متطرف. لاعب.”