هناك “اتجاه رئيسي” في استطلاع حديث للشباب العربي يتمثل في “انخفاض استهلاك الأخبار”
دبي: أصدرت وكالة العلاقات العامة ASDA’A BCW التي تتخذ من دبي مقراً لها نتائج استطلاعها السنوي الرابع عشر للشباب العربي ، والذي وصف بأنه أكبر مسح مستقل من نوعه.
تم تجميع نتائج هذا العام في ستة مواضيع: الهوية ، وسبل العيش ، والسياسة ، والمواطنة العالمية ، وأنماط الحياة والتطلعات.
ليس من المستغرب أن الشباب العرب ، الذين نشأوا في عصر الإنترنت ، يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من الخدمات عبر الإنترنت بشغف. فيما يتعلق بمنصات التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية في المنطقة ، احتل تطبيق WhatsApp المرتبة الأولى ، حيث قال 82٪ ممن شملهم الاستطلاع إنهم يستخدمونه يوميًا ، يليه Facebook (72٪) وإنستغرام (61٪) ويوتيوب (53٪) و TikTok (50 بالمائة) وسناب شات (46 بالمائة) وتويتر (33 بالمائة) ولينكد إن (12 بالمائة).
يحظى تطبيق WhatsApp بشعبية كبيرة في المملكة العربية السعودية ، وهي منطقة واسعة كما هي ، حيث يستخدمه 98٪ من سكان البلاد يوميًا. كان سناب شات ثاني أكثر المنصات شعبية في المملكة ، حيث يستخدمه 84 بالمائة من الناس يوميًا ، يليه يوتيوب (83 بالمائة) ، تويتر (73 بالمائة) ، تيك توك (60 بالمائة) وفيسبوك (55 بالمائة).
قال سونيل جان ، مؤسس شركة أصداء بي سي دبليو ورئيس BCW للشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، لموقع عرب نيوز ، إن المحتوى المثير للجدل في استطلاع رأي على WhatsApp ، وهي منصة وسائط اجتماعية تعتبر تقليديًا خدمة مراسلة فورية. : “لقد تطور WhatsApp إلى نظام أساسي قوي للشبكات الاجتماعية – للعائلات والشركات – والمصدر الأول للأخبار بالنسبة للكثيرين. إنها تلعب دورًا مهمًا في حياة الناس كأداة للتواصل الاجتماعي.
على الرغم من أن TikTok تحتل مرتبة منخفضة نسبيًا من حيث الاستخدام اليومي في جميع أنحاء الشرق الأوسط ، فقد تضاعف الاستخدام في العامين الماضيين ، من 21 بالمائة في عام 2020 إلى 50 بالمائة هذا العام. في المملكة العربية السعودية ، تضاعف استخدام TikTok ثلاث مرات تقريبًا خلال نفس الفترة ، من 24 بالمائة إلى 60 بالمائة في عام 2020.
وفي الوقت نفسه ، شهد Facebook و Twitter أكبر انخفاض في الاستخدام الإقليمي خلال ذلك الوقت: Facebook من 85 بالمائة إلى 72 بالمائة ، وتويتر من 42 بالمائة إلى 33 بالمائة.
في المملكة ، نمت شعبية Snapchat و Instagram و Twitter على مدار العامين الماضيين ، لكن استخدام Facebook اليومي انخفض من 82 بالمائة إلى 55 بالمائة.
وقال جون: “أحد الاتجاهات الرئيسية التي لاحظناها هو انخفاض استهلاك الأخبار ، والذي بلغ ذروته أثناء الوباء عندما كان الناس محصورين في منازلهم في الغالب”.
كان هذا الاتجاه واضحًا عبر جميع القنوات ، حيث استمرت وسائل التواصل الاجتماعي في كونها المصدر الرئيسي للأخبار لـ 65 بالمائة من الذين شملهم الاستطلاع. هذه زيادة طفيفة عن نسبة العام الماضي البالغة 61 في المائة ، ولكنها أقل بكثير من أرقام عامي 2019 و 2020 ، التي كانت 79 و 80 في المائة على التوالي.
يأتي التليفزيون في المرتبة التالية كأكثر مصادر الأخبار شيوعًا ، بنسبة 45 في المائة ، تليها المواقع الإخبارية على الإنترنت (32 في المائة) ووسائل الإعلام المطبوعة (9 في المائة).
كانت وسائل التواصل الاجتماعي هي المصدر الإخباري الأكثر شعبية في المملكة العربية السعودية ، حيث اعتمد عليها 43٪ من الناس ، يليها التلفزيون (27٪) والمواقع الإخبارية (23٪).
قال جون إنه يبدو أن الشباب يستهلكون أخبارًا أقل مما كانوا عليه قبل عامين عندما كانوا محصورين في منازلهم أثناء عمليات الإغلاق الوبائي ، ولا يقتصر الانخفاض على وسائل التواصل الاجتماعي.
وأضاف: “يبدو أن هذا التراجع جزء من اتجاه تنازلي عام في استهلاك الأخبار ، بغض النظر عن القناة أو المنصة”.
كان عام 2020 حالة استثنائية من حيث عادات استهلاك الأخبار. من المتوقع حدوث تراجع حيث يعود الناس إلى حياتهم الطبيعية.
“صحيح أيضًا أن شباب اليوم يستهلكون وسائل الإعلام لأشياء مختلفة مثل الترفيه والتسوق. نشهد أيضًا ظهور أنواع جديدة من المحتوى ، مثل البودكاست ، والتي غالبًا ما تكون مختلطة بطبيعتها ويصعب تصنيفها.
وأضاف جون: “من الممكن أيضًا أن يكون الشباب” مستيقظين “من الحجم الهائل للأخبار التي يتلقونها هذه الأيام ، وكثير منها سلبي”.
على الرغم من شعبية وسائل التواصل الاجتماعي كمصدر إخباري ، فإن المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع هم من بين مصادر الأخبار الأقل ثقة بنسبة 54٪ و 66٪ على التوالي. تحظى الأخبار التلفزيونية بأعلى تصنيف ثقة ، حيث يثق بها 84 في المائة من الناس ، تليها المواقع الإخبارية المطبوعة والإلكترونية ، بنسبة 71 في المائة.
ومع ذلك ، في المملكة العربية السعودية ، جذبت وسائل التواصل الاجتماعي والتلفزيون وبوابات الأخبار عبر الإنترنت ثقة مماثلة.
وبحسب جون ، فإن الاعتماد على الأخبار التلفزيونية عبر العالم العربي قد يكون راجعاً إلى أسباب مختلفة ، “مثل عمق التعليقات التي يقدمها التلفزيون وتنوعها والميزانيات الكبيرة لإنتاج الأخبار التي تطلبها المحطات التلفزيونية عادةً”.
و ، “تطور التلفزيون ، بالطبع ، هو التكنولوجيا ، حيث يزداد انتشار الإنترنت في جميع أنحاء المنطقة ، مما يسمح لمزيد من الناس بالوصول إلى خدمات البث على هواتفهم المحمولة.”
على الرغم من أن بوابات الأخبار عبر الإنترنت ووسائل الإعلام المطبوعة من بين أقل مصادر الأخبار استخدامًا ، فقد وجد الاستطلاع ثقة عالية في كليهما.
قال جون: “تُقرأ الصحف التقليدية بشكل أقل بكثير مما كانت عليه من قبل في شكلها المطبوع ، لكنها تحظى بالاحترام لنسبها الصحفي وعلاماتها التجارية الإخبارية”.
“قد يفسر هذا سبب تمتع المواقع الإخبارية على الإنترنت ، على الأقل الإصدارات عبر الإنترنت من الصحف المطبوعة ، بمزيد من الثقة.”
قد تكون “العلامات التجارية الإخبارية الناجحة مصممة خصيصًا للويب ووسائل التواصل الاجتماعي ، وتلبي احتياجات الجماهير الأصغر سنًا مثل NowThis و Vice و Gawker” ، قد تكون سببًا آخر للثقة في مواقع الأخبار على الإنترنت.
من ناحية أخرى ، قال جون إن “مواقع التواصل الاجتماعي ليست مواقع إخبارية بطبيعتها”.
“أولاً وقبل كل شيء ، تم تصميمهما لمشاركة المحتوى والشبكة. لذا فهم جيدون في توصيل الأخبار ولكن ليس بالضرورة نقل الأخبار التي يعتقد الناس. ومع ذلك ، فإن ظهور المؤثرين الموثوق بهم على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يغير هذا.
قد يكون التراجع في استهلاك الأخبار نتيجة لاستخدام الشباب العربي للإنترنت لأسباب أخرى في المقام الأول.
قال جون: “يستخدم الشباب العربي بشكل متزايد وسائل الإعلام للعديد من الأشياء المختلفة: على سبيل المثال ، الترفيه والتسوق”.
في استطلاع هذا العام ، قال 89 بالمائة من المشاركين إنهم يتسوقون عبر الإنترنت عدة مرات كل شهر ، مقارنة بنسبة 50 بالمائة في عام 2018.
وبالمثل ، تضاعف عدد الشباب الذين يتسوقون عبر الإنترنت في المملكة العربية السعودية تقريبًا في السنوات الخمس الماضية. في عام 2018 ، قال 58 بالمائة من الأشخاص إنهم اشتروا منتجات وخدمات من خلال مواقع الويب وتطبيقات الوسائط الاجتماعية مرة واحدة على الأقل شهريًا ؛ قال جميع المستجيبين تقريبًا هذا العام إنهم يتسوقون رقميًا.
قال جون: “كشفت أبحاث هذا العام عن زيادة كبيرة في عدد الشباب الذين يستخدمون مواقع الويب وتطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي لشراء السلع والخدمات عدة مرات على الأقل شهريًا”. وأضاف “هذا الاتجاه لا يقتصر على دول مجلس التعاون الخليجي الثرية”.
يستند استطلاع أصداء بي سي دبليو السنوي الرابع عشر للشباب العربي إلى مقابلات وجهًا لوجه واستطلاعات رأي مع رجال ونساء تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا في 50 مدينة في 17 دولة عربية. قم بزيارة arabyouthsurvey.com للحصول على النتائج الكاملة.
“إدمان الإنترنت في المحطات. خبير بيرة حائز على جوائز. خبير سفر. محلل عام.”